Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – gewoonhandig.nl

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Kloosterman Handel, handelend onder de naam gewoonhandig.nl, gevestigd te Patrijs 11, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60763000, BTW-nummer NL002163564B68, hierna te noemen: “de ondernemer”.

Website: www.gewoonhandig.nl
E-mailadres: contact@gewoonhandig.nl
Telefoonnummer: 06-13228299

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking gesteld.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, waaronder telefoonaccessoires zoals hoesjes, schermbeschermers, kabels en laders.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

  3. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

  2. De ondernemer bevestigt de overeenkomst elektronisch per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.

  2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vóór het sluiten van de overeenkomst vermeld.

  3. De ondernemer behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling geschiedt via de op de webshop aangeboden betaalmethoden.

  2. De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden.

  3. Bij uitblijven van betaling is de ondernemer gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de uitvoering van bestellingen.

  2. Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn, uiterlijk binnen 30 dagen na bestelling.

  3. Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan.

  3. Retourzendingen dienen te worden verzonden naar: Patrijs 11.

  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

Artikel 9 – Terugbetaling

  1. De ondernemer vergoedt alle betalingen binnen 14 dagen na ontbinding.

  2. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • producten die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn geretourneerd;

  • schermbeschermers waarvan de beschermfolie is verwijderd;

  • verzegelde producten (zoals kabels en accessoires) waarvan de verzegeling is verbroken;

  • producten die speciaal voor de consument zijn samengesteld (maatwerk).

Artikel 11 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.

  2. Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.

  3. Schade door verkeerd gebruik, verkeerde installatie of normale slijtage valt niet onder garantie.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

  2. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

  3. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 13 – Klachtenregeling

  1. Klachten kunnen worden ingediend via contact@gewoonhandig.nl.

  2. De ondernemer reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.

  3. Bij een geschil kan de consument zich wenden tot het EU ODR-platform.

Artikel 14 – Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Wijziging voorwaarden

De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.